Qu’est ce que l’épuisement professionnel, le burn-out, comment l’éviter ?


Le stress au travail concerne beaucoup de personnes. S’il dépasse la limite des capacités d’acceptation d’un individu en devenant chronique, il peut amener à un état d’épuisement physique et psychologique, c’est ce que l’on appelle un burn-out.

L’assertivité, la connaissance et l’estime de soi, comme l’équilibre entre vie personnelle et professionnelle, ainsi que la conscience de ses propres limites permettront d’éviter l’épuisement professionnel.

Quelles sont les victimes du burn-out et quelles en sont les causes ?

On pourrait croire que seules les personnes dites « fragiles » sont les victimes idéales du burn-out, mais c’est faux. Nul n’est à l’abri.

Contrairement à ce que l’on pense souvent, la première cause d’un burn-out n’est pas psychologique, mais physiologique.

L’épuisement professionnel touche les hommes autant que les femmes et de toutes professions confondues. Le point commun de ces individus est un dévouement total à leur entreprise. Ces personnes sont totalement engagées dans leur travail, aiment leur métier et la société qui les emploie, et sont souvent les « Piliers » de l’entreprise. Le plus souvent des cadres ou des dirigeants. On compte trop sur elles.

C’est pour cette raison, qu’elles subissent plus de pression, de tension, de stress.

Ces individus sont pour la plupart perfectionnistes, dévoués à leur société et en quête de reconnaissance. Ne comptant pas leurs heures de travail, utilisant toute leur énergie pour leur entreprise, ces personnes sont des victimes potentielles du burn-out.

Les causes du burn-out sont :

  • Un stress important, répété et non géré
  • L’épuisement physique par manque de bonne hygiène de vie
  • Un mauvais équilibre entre vie privée et vie professionnelle
  • L’absence de reconnaissance du travail accompli
  • Subir son travail, c’est-à-dire perdre le sens de la valeur du travail
  •  Surcroît de travail et se sentir submergé par les tâches demandées
  • Des tâches, des situations ou des personnes qui créent un sentiment d’impuissance, de lourdeur, de fatigue, et qui vous vident de toute énergie 
  • Ne pas savoir dire « Non ». Manque d’assertivité, de confiance en soi, et même d’estime de soi. Un besoin de prouver ses compétences

Causes du burn out

Identifier les symptômes de l’épuisement professionnel

  • Épuisement physique :
    • Fatigue persistante
    • Parfois, des douleurs : maux de dos, douleurs musculaires, migraines
    • Problèmes digestifs, ulcères d’estomac
    • Sommeil perturbé
    • Problèmes cutanés
    • Perte ou gain de poids
    • Infections plus fréquentes (rhume, grippe, otite, sinusite, etc.)

épuisement professionnel burn out

  • Épuisement émotionnel, psychologique :
    • Démotivation constante par rapport au travail
    • Irritabilité marquée, colères spontanées, pleurs fréquents
    • Attitude cynique et sentiment de frustration
    • Sentiment d’être incompétent
    • Goût de s’isoler
    • Sentiment d’échec
    • Baisse de confiance en soi
    • Anxiété, inquiétude et insécurité
    • Difficulté à se concentrer
    • Pertes de mémoire
    • Difficulté d’exercer un bon jugement
    • Indécision, confusion
    • Pensées suicidaires, dans les cas les plus graves